Přemýšleli jste někdy nad tím, kde a jak zákazníci na váš produkt opravdu narazí? Nemyslím tím jen digitální reklamu nebo banner v obchodě, ale skutečný kontaktní bod, kde váš produkt vystupuje z řady a zákazník ho vnímá a chápe.
Většina podnikatelů se zaměřuje na distribuci svých produktů, ale často zapomínají na jednu klíčovou otázku: Je váš produkt umístěný tam, kde si ho zákazníci všimnou? A je natolik výrazný, aby mezi konkurenčními produkty uspěl?
Představte si klasický regál v drogerii, kde jsou dětské produkty umístěné ve výšce očí rodičů. Logické, že? Ale co děti? Ty ve většině případů rozhodují impulzivně a jsou často ti, kdo nutí rodiče k nákupu. Takže proč jsou lízátka nebo hračky ve výšce očí rodičů, kde je děti ani nevidí?
A teď přijde otázka na tělo: Je váš produkt tam, kde ho zákazník skutečně hledá, nebo naopak někde, kam jeho oči (nebo ty dětské) ani nezabloudí?
Příběh z Drogerie:
Představte si dětské lízátko. Máme dvě verze:
Lízátko s děsivým čertem 🧛♂️ – ale děti se čerta bojí. Není to pro ně bezpečné a nechtějí se k tomu ani přiblížit.
Lízátko s andílkem 👼 – anděl je bezpečná volba. Rodiče by ho určitě schválili. Jenže problém je, že je umístěné vysoko – mimo dosah dětí. Pokud ho rodiče nezvednou do náruče, děti ho nikdy neuvidí.
A teď přijde třetí varianta.
Varianta s vypravěčem – Plyšák, který vede za dobrodružstvím
Představte si plyšáka, fialovou příšerku, která stojí v dětském koutku v drogerii. Není nová, není luxusní. Tento plyšák má autentický příběh a láká děti na dobrodružství: „Tam za čertem najdeš svůj poklad! Vem ostatní, seber kuráž a objev poklad!“ 🧸
Děti plyšáka poslouchají, je to jejich průvodce. Proč? Protože ho nepotkali v první řadě mezi regály ale tam, kde je to pro ně známé. Příšerka je jednoduchá, ale díky barvě, vzhledu a přítomnosti v dětském koutku se stává známou postavičkou, která je vede k cíli.
Děti se vydají za čertem, přichází k regálu, ale tam je chaos – spousta produktů, zářivé barvy, konkurence. Kde je ale náš poklad? A právě tady přichází kouzlo značky. Děti mezi všemi produkty vidí plyšáka, kterého už znají. Jejich průvodce, který je vedl na cestě, stojí na regálu. Děti vědí přesně, kam jít a co vzít – protože plyšák, jejich průvodce, je na cestě celou dobu podporoval.
A teď Vám sem dám ještě jednu proměnnou: Co když je konkurence „Růžový Králíček“? 🐰
Představte si, že vedle vašeho produktu stojí růžový králíček. Bezpečný, zpívá písničky, rozdává bonbóny. Králíček je jednoduchá volba, která děti okamžitě přitáhne. Všimnou si v tom zmatku vašeho produktu?
Pravdpodobně ne. Králíček je lákavý a pokud vy nezareagujete správně, můžete zůstat bez povšimnutí.
A proto je důležité neustále být a „mávnout“ na skupinku dětí na každém kroku. Plyšák, který provází děti celou cestou, je klíčový – dá mapu, nasměruje, a když je třeba, vytáhne vysílačku a řekne: „Tady jsem! Pojď za mnou! Vím že to zvládneš“
Tento příběh nám ukazuje, jak zásadní je správné umístění a vyprávění příběhu pro úspěch produktu. Když se spojí atraktivní design s poutavým příběhem a důmyslným umístěním, může váš produkt oslovit zákazníky na mnoha úrovních. Pamatujte, že skutečná síla vaší značky nespočívá pouze v jejím obsahu, ale také v tom, jak a kde se dostává k vašim zákazníkům.
Jste připraveni posunout svou značku na další úroveň?
Naše výzva vám pomůže zjistit, zda je váš produkt viditelný na cestě zákazníka a jaké strategické kroky můžete podniknout, abyste se ujistili, že zaujmete.
🔍 Objevte svou výzvu a rozbor strategie v členské sekci! Jako člen našeho programu máte exkluzivní přístup k dalšímu obsahu, návodům a nástrojům, které vám pomohou vylepšit vaši marketingovou strategii a efektivně oslovit vaše cílové publikum.
Nečekejte, vstupte do členské sekce a začněte budovat značkovou osobnost, která skutečně „žije“ v očích a myslích vašich zákazníků!